Politica di Rimborso
Ultimo aggiornamento: 18 aprile 2026
Offriamo una politica di reso di 30 giorni dalla data di consegna.
Per essere idoneo al reso, l’articolo deve:
essere inutilizzato e non indossato;
essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto;
includere eventuali cartellini originali;
essere restituito nella confezione originale;
essere accompagnato da una prova d’acquisto.
Per avviare una richiesta di reso, contattaci all’indirizzo: support@cloggi.it
Gli articoli restituiti senza previa autorizzazione non saranno accettati.
Articoli danneggiati, difettosi o errati
Ti invitiamo a controllare il tuo ordine al momento della consegna. Se ricevi un articolo difettoso, danneggiato o errato, contattaci immediatamente all’indirizzo support@cloggi.it, così potremo risolvere il problema.
Articoli non restituibili
Non accettiamo resi nei seguenti casi:
articoli usati, indossati o lavati;
articoli danneggiati dopo la consegna per cause non imputabili a noi;
articoli acquistati in saldo o promozione, salvo ove richiesto dalla legge applicabile;
buoni regalo;
articoli personalizzati o realizzati su richiesta, ove applicabile.
Spese di restituzione
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso, danneggiato o errato.
Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo se il rimborso è stato approvato.
Se approvato, il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. I tempi possono variare in base alla banca o al provider di pagamento.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall’approvazione del rimborso, contattaci all’indirizzo support@cloggi.it.
Cambio prodotto
Non effettuiamo cambi diretti. Se desideri un altro articolo, ti invitiamo a effettuare un nuovo ordine.
Diritto di recesso per i clienti dell’Unione Europea
Se il tuo ordine viene consegnato nell’Unione Europea, hai il diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza obbligo di fornire una motivazione, salvo eccezioni previste dalla legge.
Contatti
PirateScale LLC
33 N Gould St
Sheridan, WY 82801
Stati Uniti